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Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa vigente, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje.
  • Datos de navegación recogidos automáticamente mediante cookies técnicas y analíticas (véase nuestra Política de Cookies).

No recopilamos datos especialmente protegidos (datos de salud, ideología, religión, etc.).

3. Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento

FinalidadBase jurídica
Responder a sus consultas y solicitudes de informaciónInterés legítimo / ejecución de un precontrato (art. 6.1.b RGPD)
Gestión de la relación comercial y prestación de serviciosEjecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales (newsletter)Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
Análisis de navegación y mejora del sitio webConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legalesObligación legal (art. 6.1.c RGPD)

Casos de referencia. Si es cliente y nos da su permiso por escrito, podemos usar de forma no identificativa (sin su nombre, el de su empresa ni sus datos de contacto) su sector, tipo y tamaño de negocio, objetivo, tramo de presupuesto, servicios contratados, resultados y valoración como ejemplo en las auditorías que preparamos para otros negocios. Base legal: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que afecte al uso anterior a la retirada.

4. Plazo de Conservación

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigibles:

  • Datos de contacto y leads: hasta 3 años desde el último contacto, salvo que solicite su supresión antes.
  • Datos de clientes: hasta 5 años tras la finalización del contrato (obligaciones mercantiles y fiscales).
  • Datos de newsletter: hasta que retire su consentimiento.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Sus datos no se venden ni ceden a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos únicamente:

  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, email, CRM), vinculados mediante contrato de encargo de tratamiento.
  • Autoridades públicas cuando así lo requiera la ley.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE. En tales casos, se aplican las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

6. Sus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a info@iadivisionmadrid.es con asunto "Derechos RGPD" y copia de su documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento.